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印刷通販担当

印刷通販担当 上村桂右

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    一般電話:075-661-3986
     携帯からはこちら↑↑

    FAX:075-661-3902

    メールアドレス

    所在地・資料送付先

    アート番地美術印刷
    〒601-8454
    京都府京都市南区唐橋経田町2-401
    (有)アートソウル内

    営業時間

    11:00〜19:00
    (第2/第4土曜、日祝定休)


ご注文前からお届け、商品についてなど はがき印刷のよくあるご質問

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はがき印刷のアート番地美術印刷をご覧いただきありがとうございます。
当社にいただく頻度の高いご質問とその回答を掲載しています。

一覧以外のご質問がある場合は、お気軽にお問い合わせください。

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FAQ - よくある質問

Q.届いた商品が不良品だった場合はどうすればよいですか?
A.

ご注文と異なる商品 及び 当社原因による不良品をお届けした場合は、良品と交換
または返金させていただきます。

商品到着日より7日以内に事前にご連絡の上、送料着払いにて不良品をご返送ください。
内容確認後に良品との交換にて対応させて頂きます。

但し、注文生産による商品提供を行っておりますので、お客様のご都合による返品・交換
には応じかねます。予めご了承の上、ご注文ください。

また、迅速な対応をさせて頂きますが、印刷物の刷り直しに必要な日数分納期が遅れます。
良品との交換での納期遅れなど、いかなる事柄に対しても印刷代金以上の責任を
負えませんので、予めご了承ください。

初期不良以外の運送上のトラブルについては、
運送会社との話し合いとなりますがお困りの際は、当店へお気軽にご相談ください。


下記の内容に於いては、返品・交換の対象にはなりません。
・仕上り状態が印刷通念上、問題がない場合
・お客様ご自身の間違いによるご注文処理
・お客様の色調整されていないパソコン環境でご覧の色と、印刷物の色味が異なる場合

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